Türk Telekom Alamadığımız İnternet Hizmeti.

İbrahim K. |

Şanlıurfa İli Merkez K*** ilçesi A*** mahallesinde ikamet etmekteyim. Son iki aydır internete erişim noktasında sıkıntı yaşamaktayız. Şöyle ki nisan ayında yaklaşık olarak 20 gün, mayıs ayın ilk haftasında 5 gün ve şimdi ise yaklaşık olarak yine 5 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise bölgede bakım ve onarım çalışmalarının olduğunu ifade eden bant kaydı bizi karşılıyor. İlk arızada bu kayıt bir hafta devam ederken daha sonra çok şükür bu kayda da rastlamadık, müşteri hizmetlerinden de bir sonuç alamayınca eski usuller devreye girdi ve Türk Telekom il müdürlüğünden bir tanıdık devreye sokarak işi çözdük. Ancak bu arıza giderildikten 10 gün sonra yine aynı durumla karşılaştık ve şimdi ise 5 gündür faturasını tıkır tıkır ödediğimiz internetten hizmet alamıyoruz ne diyelim fiber hızlı...

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme