Türk Telekom ADSL Sinyali Yok.

Ahmet S. |

11.08.2016 tarihinde ADSL sinyali koptuğu için bağlantı sorunu yaşadım aynı gün teknik servis kaydı oluşturdular. 24 saatlik yasal süre geçmesine rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı. Müşteri hizmetlerini tekrara arayarak durumu bildirdim acil olduğunu not düştük özür dileriz dediler. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen arızanın giderilmesi için hiçbir çaba gösterilmedi ve müdahale yapılmadı. İnternet üzerinden çalışan birisi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum şu anda sorunum çözülmüş değil hattımı iptal ettirmeyi düşünüyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Hizmet Kusuru