20 Şubat 2013

Türk Telekom ADSL Sıkıntısı!

16.02.2013 tarihinde internetten başvuru yaparak 16 mb adil kullanım hakkı olan bağlantı seçerek hizmet almak istedim. 1 gün sonra modem geldi. aynı gün adsl hattımın aktif olduğu da söylendi buraya kadar hiçbir sıkıntı yok. fakat hattımın (avcılar santral)16 mb desteklemediği hızımın 8 mb - 16 mb aralığında olması gerektiğini Telekom dan gelen arkadaşlardan öğrendikten sonra 4440375 numaralı destek hattını arayarak konu hakkında bilgilendirdim onlarda arıza kaydı alarak sonu çözüm noktalarına bildireceklerini söylediler. şu an 19.02.2013 saat 13.45 ve ben hala internete bağlanamıyorum. Bu kadar mı zor hızımı ayarlayıp benim sıkıntımı çözmek?

Alpaslan 9 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Şubat 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön