Türk Telekom Adres Değişikliği ve Alınan Nakil Ücreti.

Mustafa S. |

Aynı binada bir alt kata taşındım ve aynı gün biten taahhüdümü 2 yıl daha uzattım. Ne enteresandır ki, bir üst katta fiber kullanıcısı iken, bir alt katta fiber olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Binada fiber panosu var fakat ne hikmetse bir alt kattaki dairede fiber hat yok ve bu olay tartışmalarla 10 gün sürdü. Sonunda Türk Telekom Müdürlüğüne şahsen giderek olayı çözdük. Şimdi ise faturama nakil ücreti 24 TL yansıtıldı. İnsanlardan nasıl daha fazla para alabilirim diye arayış içindesiniz. Yoksa amacınız insanların adres değiştirmesini engellemek için caydırma amaçlı bir önlem mi? Üstelik 100 GB olarak konuştuğumuz adil kullanımın sınırı ise 75 GB yapılmış. Ayrıca, şu tek şifre olayını 3 gün boyunca müşteri hizmetleri ile konuşmamıza rağmen halledemedik. Bu da ayrı bir fiyasko. Misafir görünüyorum. Bir an önce 24 TL nakil ücretinin tarafıma iadesini istiyorum.

Etiketler :

Devir/Nakil