Türk Telekom Adil Kullanım Kotası!

Ahmet K. |

Yaklaşık 8-9 yıldır TTNET abonesiyim, aylık sınırsız 46 TL diye en son anlaşma yaptım. Çoğu zaman internet hız problemi yaşıyorum aradım söyledim verilen cevap komedi. Adil kullanım kotam varmış onu aşmışım hız düşermiş. İyide bana sınırsız dediniz. Sınırsız demek istediğim zaman istediğim kadar kullanabilirim demek. Çok kullanırsam hizmet yavaşlar demek değil bunun bilgisi mutlaka sözleşmede yazıyordur ama böyle bir uygulama çok yanlış. Anlamadığım her ayın başında hız kotam resetlenirmiş ama ben her zaman yavaş internet kullanıyorum ve modem üzerindeki internet, lan2 ve WLAN ışıkları sürekli 30 gün boyunca yanıp sönüyor. Ben ne zaman hız yavaş diye arasam bana adil kullanım kotanız dolmuş diye savunma yapılıyor. Türk Telekom almış olduğu ücretin karşılığını hizmet olarak vermiyor. Gerekli düzenlemelerin yapılmasını aksi halde yasal haklarımızı kullanacağımızı bildiriyorum.

Etiketler :

Adil Kullanım Kotası Bağlantı Hızı