Türk Telekom Adaletsiz Yaklaşım...

Fatih T. |

14.06.2016 tarihinde Aydın-İstanbul arası nakil yaptırdım. 21.06.2016 son gün olarak verilen tarihte nakil gerçekleşmedi. Aksine 28.06.2016 tarihinde nakil gerçekleştirildiği bilgisi 23.07.2016 tarihinde nakilin tamamlandığı bilgisi verildi. Tüm bu aksilikler yetmezmiş gibi sorunun benden kaynaklandığı söylenip eve gelip onarım ücreti istenmektedir.

Başka kurumlar her türlü arızaya ivedilikle ücretsiz çözüm ararken kendini Türkiye'nin en büyük operatörü olarak adlandıran markanın bu denli bir skandala imza atması inanılır gibi değildir. Gerek mevcut faydalanamadığım internetimin faturasının yansıtılması gerek sayısız şikayet kaydı oluşturulurken harcadığım telefon dakikaları gerekse manevi açıdan yaşadığım sıkıntı ve mağduriyetten dolayı şikayetçiyim!

Etiketler :

Devir/Nakil