21 Ekim 2016

Türk Telekom Açılmayan İnternet...

07.10.2016 tarihinde farklı bir internet operatöründen TTNET'e geçiş yaptım. Bir sonraki gün iki personel gelerek telefon hattımda bir şeyler yaptılar ve 2 saate kadar internetiniz açılacak dediler. 5 saat sonra kullanıcı adı ve şifre gönderildi. Ancak modeme hiçbir şekilde sinyal gelmiyordu. Bir sonraki gün arıza kaydı açtım. Arıza kaydını tesisatta sorun var diye kapattılar. Türk Telekom'u aradığımda servisin para ile geleceği belirtildi. Şikayetim şudur ki; zaten çalışan internetim evime gelen iki personel tarafından bozuldu ve bunun tamiri için yine benden para isteniyor. Arıza kaydım 8 gündür açık ve hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. Operatör değiştirdiğime pişman oldum. TTNET'in web sayfasından oluşturduğum şikayet kayıt numaram 73381*** olup sorunun neden çözülemediğini anlayabilmiş değilim. Böyle köklü bir firmanın kullanıcı şikayetleri için daha hassas olmasını beklerdim.

Doğan 131 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön