24 Ekim 2016

Türk Telekom Abonelik Yenileme!

Yaklaşık 3-4 yıldır Türk Telekom'un evde internetini kullanıyordum. Bu sürede iki defa ücretsiz modem verdiler. Son verilen modem arıza yaptı. 2-3 ay önce modeme bakmaya gelen yetkili modemin wifi'sinin arızalı olduğunu 3 metreden sonrasına sinyal gönderemediğini belirtti. İnternet aboneliğimi yenilediğim zaman yeni modem verildiğini belirtti. 2 yıllık vermiş olduğum taahhüt 1,5 ay önce bitti. Son faturam yüksek geldi. Taahhüdün bitmesine yakın beni aradılar ve aylık 65 liraya yenileyebileceğimi söylediler. Yeni abone olsam daha ucuzdu kampanyaları. Niyetim aboneliğimi yenilememekti. 22.10.2016 günü 4440375'ten arandım ve internet aboneliğimi aylık 59 liraya yenilersem modemimin de yenileneceği tarafıma bildirildi. Ben de taahhüt verdim. Bu arada müşteri temsilcisi modem için telefon numarası verdi. Ben de aradım, durumu anlattım. O da modemi değiştiremeyeceklerini böyle bir işlem yapmadıklarını belirtti.

Mehmet 759 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 23 Ekim 2016

    Taahhüdümün iptalini isteyince dosya açtılar. 23.10.2016 da mesaj attılar. Yaptıkları işlemde hata yokmuş)) Türk Telekom bile üyeliği yenileyene kadar vaatte bulunuyor, tutmayacağı vaatte)))

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön