Türk Telekom Aboneliği Bitmiş Birisinden Para Almak İstiyor.

İsmail E. |

Türk Telekom 60 TL olan internetimi sözleşmemiz bitince 90 TL çıkardı. Neden sözleşme süresi bitiminden önce beni bilgilendirmediniz? Diye sorunca böyle bir uygulamamız yok dediler. Halbuki her fatura ödemesi yaklaşın mesaj atıyorlardı. Amaçları müşterinin dalgınlığından fırsat bilip faturayı abartmak. Sonra makul bir teklifte bulunun devam edelim dedim, kabul etmediler. Bende farklı bir firmaya geçtim.

Sonrasında her gün arama başladılar. Bize geri dön, o firma ile anlaştığın fiyata geri dön filan. Kesinlikle kabul etmedim. En sonunda sana 3 ay süre veriyoruz, düşün taşın. Bize para filan ödemeyeceksin. Geri dönersen devam edeceğiz dediler. Şimdi 75 TL fatura yansıtmışlar. Aramızdaki konuşmaları dinlemek ve ve hakkımı aramak istiyorum dedim. Bana adli makamlardan talep gelirse veririz diyorlar. İyi de benim bilgi edinme hakkım yok mu, kendi görüşmemi dinleyemeyeceğim mi?

Etiketler :

Üyelik / Paket İptal Yerine Getirilemeyen Vaad