02 Şubat 2016

Türk Telekom 6662 Hakkında!

Az önce Facebook üzerinde gezerken yanlışlıkla tıklanan saçma bir link yüzünden haftalık 14 TL sofraklub isimli bir yere üyelik gerçekleştirilip, faturama yansıtıldı. Türk Telekom benden onay almadan ücreti nasıl benim adıma onaylıyorlar. İptal etmeme rağmen edilmemiş üstelik. Akıl edip müşteri servisini aramasam haftalık üyelik devam edecek. Böyle yanıltıcılara neden kapı açılıyor. Yanlış tıklamaya neden Bedel ödeniyor. Üstelik müşteri servisindeki bayan şikayet edilecek yer olmadığını belirtti. Mağduriyetin çözüleceği yer olmaması ayrı garip. Sanırım artık bu hattı kullanmayacağım.

Cevaplar

  • Esra Dikkaya M.31 Ocak 2016

    Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi ve Avea'nın/ Türk Telekom'un izinsiz faturama yansıttığı 14 TL'yi geri iadesini istiyorum

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön