Türk Telekom 6662 Hakkında!

Esra Dikkaya M. |

Az önce Facebook üzerinde gezerken yanlışlıkla tıklanan saçma bir link yüzünden haftalık 14 TL sofraklub isimli bir yere üyelik gerçekleştirilip, faturama yansıtıldı. Türk Telekom benden onay almadan ücreti nasıl benim adıma onaylıyorlar. İptal etmeme rağmen edilmemiş üstelik. Akıl edip müşteri servisini aramasam haftalık üyelik devam edecek. Böyle yanıltıcılara neden kapı açılıyor. Yanlış tıklamaya neden Bedel ödeniyor. Üstelik müşteri servisindeki bayan şikayet edilecek yer olmadığını belirtti. Mağduriyetin çözüleceği yer olmaması ayrı garip. Sanırım artık bu hattı kullanmayacağım.

Etiketler :

Habersiz İşlemler İçerik Sağlayıcı Ücret

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Esra Dikkaya M.
    31 Ocak
    06:25

    Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi ve Avea'nın/ Türk Telekom'un izinsiz faturama yansıttığı 14 TL'yi geri iadesini istiyorum