Türk Telekom 60 Gündür Bağlanamayan Fiber İnternet.

Ahmet S. |

05/04/2016 tarihinde limitsiz 24 Mbps 75 GB 24 ay taahhütlü ücretsiz modem hediyeli 56.90 TL kampanyaya onay verdim.
Fakat halen bu yeni paketi bir türlü işleme alıp bağlayamadılar.
Yeni modem geldi ama ne kurmaya gelen ne de online sistemlerde paketimi onlarca defa arayıp uyarmama şikayet etmeme rağmen ve 2 kere Gayrettepe müdürlüğüne gitmeme rağmen düzeltemediler.
İptal ettirip başka şirkete geçmek istiyorum izin vermiyorlar.
Hali hazırda eski 16 Mbps 77 TL internetimi kullanmaya mecbur bırakılıyorum onu geçiyorum 2 ay önceki kullandığım internetle aynı internet paketini kullanmama rağmen sürekli kopma ve internet hızında düşüş yaşamaktayım üzerine fazla para ödüyorum mağduriyetimi bir türlü gidermediler
Boşuna reklam yapıyorlar laf var icraat yok bu süreç hala çözülmezse hukuk yoluna başvuracağım
TTNET şikayet numaram: 5******.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Teknik Servis Kurulum