31 Ekim 2016

Türk Telekom 6 Gündür Açılmayan Hat!

6 gün önce yapılan ödemeye rağmen hala hat kapalı ve ödeme kanalına yönlendiriyor. Bu sorun için en az 10 defa müşteri hizmetleri aranmış her defasında hattınız aktif görünüyor denilmiştir. Bende her defasında arama yapıp telefonun diğer ucundaki zat-ı muhteremlere hattın kısıtlı olduğunu söyleyen telesekreteri dinlettiğimde telefonunuzu açıp kapatın denmiştir. Üretilen tek çözüm budur. Daha sonra talep dosyası oluşturulmuş aciliyet belirtilmiş minimum 24 maksimum 48 saat süre zarfında dönülür denmiş hala ne arayan vardır ne soran. Biliyorum ki ben buraya bu metni yazdıktan sonra aranacağım ve sorunla ilgili çözümler üretilmeye çalışılacaktır ama neden illa ifşa etmemiz mi gerek kötü hizmetinizi. Ödeme günü sisteminizde kayıtlıdır, benim kaç defa başvurduğumda kayıtlıdır, 1 saat bile geçirmeden kapattığınız hattı altı gündür açmıyorsunuz. Bütün hak kayıplarımın muhatabı sizsiniz. Bilginize.

Yahya 206 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön