Türk Telekom 6 Ay Oldu Hala Kabloyu Değiştirmediler!

Adnan T. |

Ankara'nın Mamak ilçesinde ikamet etmekteyim. 6 ay önce iş makinesi çalışma yaparken hattın kablosunu kopardı. 6 aydır ekiplerin yaptığı ek kablo ile internete giriş sağlıyoruz. Son 4 gündür ise internet 10 dakika var, 1 saat yok. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, ekipler ilgilenmiyor. Tek yaptıkları, sorun giderildi mi diye aramaktan öteye geçmiyor. Benim görme engelli oğlum, derslerini ve çalışmalarını internet üzerinden yapıyor ve kendisi mağdur durumda ve benim internet taahhüdüm, ekim ayında bitiyor ve yenilemeyi de asla düşünmüyorum. Haklarımı da en son noktasına kadar, yasal yollardan arayacağımı, mağduriyetimin giderilmemesi halinde, gerekli işlemleri başlatacağımı, ve çevreme de bu firmayı sonuna kadar tavsiye etmeyeceğimi bildirmek isterim.

Etiketler :

Teknik Servis Personel