Türk Telekom 4.5G'ye Geçemedim!

Ali S. |

Evimde 2 adet hatlı 2 faturalı Türk Telekom cep telefonu var. Bir adet internetim ve bir adet ev telefonum var hepsi Türk Telekom. Şimdi bir LG G3 ve LG G4 telefon aldım bilin bakalım nereden yine Türk Telekom'dan ama kullanmış olduğum hat 532 478 90** bu hattım 3 gündür bir türlü 4,5G'ye geçemedi. Yapmadığımız ayar, reset işlemi bağlanmadığım müşteri temsilcisi, bağlanmadığım teknik servis elemanı kalmadı.

En son dediler ki telefon olabilir. Telefonuma diğer hattı taktığımda 4.5G ibaresi görüldü. Şirket hattımı da taktım onda da görüldü. Kendi ana hattımı takıyorum ses yok. En son ama en son sim kart uyumsuz olabilir denildi. Ve gittim bir Türk Telekom bayisine sim değiştirdim hanımefendi çok uğraştı ama olmadı. Şimdi kiminle görüşmem lazım? 300 TL küsur fatura ödüyorum. Müşteri temsilcisi bekleyin diyor. Ana servis sağlayıcısı Türk Telekom'da bekleyin diyor 4 gün daha ne kadar...

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme İnternet/3G Erişim