17 Nisan

Türk Telekom 4.5G Sim Kart Değişikliği Sorumsuzluğu.

Türk Telekom bayisinden 4.5G uyumlu sim karta geçiş yapmak üzere işlem yapıldı. Yeni sim kartı teslim aldım ve 12 saat içinde hattımın açıldığı söylendiği halde hattım 30 saatten fazla süre geçmesine rağmen açılmadı. Konu ile ilgili iletişim merkezini aradığımda bayinin kendilerin böyle bir evrak iletmediği söylendi. Defalarca bayii ve iletişim merkezini arayarak ikisinin arasında olmayan koordinasyonu müşteri olarak ben sağlamak durumunda kaldım. Ben firmanızın müşterisiyim, taşeron çalışanı, personeli değil, bayileriniz ile aranızda irtibat sağlayacağınız kurumda değilim, gösterdiğiniz sorumsuzluk örneğinden dolayı telefonumu kullanamıyorum. Bunca yıldır Telekom kullanıcısıyım ancak bu andan itibaren ilk işim başka bir operatöre geçmek olacak. Müşteri kim, hizmet sağlayıcı kim belli değil.

Şamil 161 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap