28 Eylül 2013

Türk Telekom 444 1 444 Sürekli Arıyor!

444 1 444 no'lu telefon hattından şahsıma ait cep telefonu hattımı günde 4-5 kere cevapsız arayarak devamlı taciz ediyorlar. Telefonu açınca hiç ses gelmiyor. Bu olay günlerdir devam etmekte meşgule alıyorum filan hiç kesilmeden devamlı taciz ediliyorum.

Neyse bu gün birini yakaladım tanıtım yapacakmış Türk Telekom'dan arıyorum deyince bende sinirlendim ve bir daha aramayın dedim ve suratına telefonu kapattım.

Şimdi sorarım Türk Telekom yetkililerine, beni günlerdir rahatsız etmeye ne hakkınız var? Türk Telekom'dan arıyor olmanız size ne gibi bir ayrıcalık tanıyor? Ben sizden böyle bir hizmet istedim mi? Artık insanları rahatsız etmeyi bırakın umarım doğru yerlere ulaşır.

Metin 1.589 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Eylül 2013

    Sayın Metin Bey , Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Yunus Emre TOPAL Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön