Türk Telekom 422 TL'lik Faturayı Açıklayamıyorlar!

Furkan A. |

Geçen ay kullandığım Avea hattıma 422 TL fatura geldi. Kullanım miktarlarımı e-mail üzerinden bana attıklarında fazla kullanımla birlikte 259 TL tutar. Fakat gelen fatura 422 TL 2 kere müşteri hizmetlerinin aradım aradaki uçurumu açıklamak için 3-4 kere bekletildim. Kime sorulduysa çözülemedi herhalde.

En sonunda yine yarım saate yakın olan konuşmamızın sonucunda hala tatmin edici bir cevap alamadım. Bu faturayı da ödemeyeceğim. Otomatik ödeme talimatını da çekiyorum. Fatura ile ilgili de itiraz kabul edilmiyor. Sanki anayasa belirliyor gibi. Bundan sonrasında ne olursa olsun artık.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme