Türk Telekom 4 Gündür Çözülemeyen Tivibu Sıkıntısı.

Turgay T. |

14 Ekim 2016 akşamından beri Tivibu hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen 4 gündür ne gelen var, ne giden! Bütün hafta sonumu rezil ettiler. Sanki çok iyi hizmet veriyorlarmış gibi bir de utanmadan sadece memnuniyet anketi için arıyorlar. Ezber cümleler dışında cümle kurabilen, farklı bir çözüm üretebilen, inisiyatif kullanabilen bir tane müşteri temsilcisiyle konuşamadım henüz. Hizmet alamadığım için iptal ettirmek istediğimdeyse bir dünya ücret çıkarıyorlar. Böyle kötü bir hizmet anlayışı olamaz. Tivibu'dan hiç memnun kalmadığım gibi, bu firmadan şikayetçiyim! Eğer sorunum çözülmezse daha üst mercilere taşıyacağım bu durumu! Bilginize.

Etiketler :

Yayın İzleyememe Çağrı Merkezi Sorun Çözme