23 Eylül 2016

Türk Telekom 4 Gündür Aktif Edilemeyen Dondurulmuş İnternet Hattı!

19.09.2016 sabah saat 10.30 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden dondurulmuş hattın aktif edilmesini talep ettik. Telefondaki müşteri temsilcisi hattı aktif edebileceğini belirtti ve daha sonrasında aktif ettiğini ve 1-2 saat içerisinde internete erişim sağlanabileceğini belirtti. Fakat 4 gündür hat aktif olmadı ve yaklaşık 15 kere müşteri hizmetlerini bu süreç içerisinde aradık. Her konuşmada aynı ifadeler ve değişen hiçbir şey olmadı. Arıza kaydı oluşturduk, şikayet oluşturduk ama nafile. 20.09.2016'da ise yapılan 10.telefon konuşmasında hat askıda kalmış ve hala aktif etmemekte direniyorlar.

İlham İ. 74 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön