Türk Telekom 4 Aydır Telefon Hattımız Çekilmedi!

Sedat Ö. |

Kocaeli Körfez Tütün Çiftlik mevkiinde yeni bina yapıldı oraya taşındık ve Türk Telekom'a telefon başvurusu yaptık 4 aya yakın bir süre geçti. Bina şehrin merkezinde. Aynı bina içinde 3 ten fazla başvuruda bulunuldu ancak o kadar süreye rağmen bir dönüş yapılmadı. Ne zaman gelecek telefon hattı?

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sedat Ö.
    30 Eylül
    20:21

    sonuca yönelik işlem yok

  • Sedat Ö.
    30 Eylül
    20:20

    Eminimki kopyala yapıştır yapmaktan sıkılmışsınızdır. Bana bir defa dönüş yapıldı sonrasında bir kaç ay daha geçti ve sonuç yine hüsran.

    Türkiyede tek el olmanızın yararları sanırım bu başka firmaya başvuramıyoruzda.

  • Sedat Ö.
    27 Eylül
    18:20

    durum hala aynı değişen bir şey yok kaç ay daha geçti.

  • Sedat Ö.
    16 Ağustos
    12:51

    Kocaeli subesine bilgi verdiklerini soylediler. Konuyla ilgili henuz bir girisim yada iletisim kurulmadi. Tarih verilmedi

  • Sedat Ö.
    13 Ağustos
    11:08

    TT taraf?ndan arandim ve arastirma yapilacagini ve geri donus yapilacagi soylendi.

  • 13 Ağustos
    10:37

    Sayın Sedat Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebinize ilişkin inceleme sonuçlanmış olup, ayrıntılı bilgiyi tarafınıza iletmiş bulunmaktayız.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,
    Kader GÜNAYDIN
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 324 53 11
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri