31 Ekim 2016

Türk Telekom 3 Gündür Çözülemeyen Hız Sorunu.

3 yıldır Türk Telekom aboneliğim var. Geçen ay 2 yıl daha aboneliğimi uzattım. Bugüne kadar çok küçük sorunlar oldu ve halledildi. 25.10.2016 tarihinden beri yaşanan hız sorunu için kemer Telekom ile yapılan görüşmelerde, 26.10.2016 tarihinde saat 18'e kadar giderilecek dendi. Hafta içi pek internet kullanmıyorum, onun için sorunu pek büyütmeyip düzelir umudundaydım ben. Ayrıca Digiturk play abonesiyim ve maçları internet üzerinden izliyorum. Şimdi oynanan BJK maçını veya FB basket maçını izlemek için bilgisayar başına oturdum ve hala sorunun giderilmediğinin farkına vardım.

4441444' ü aradım. Müşteri temsilcisinin tarafıma internet hızınız buradan normal görünüyor dedi. Bende sorun olduğunu söyledim. Birkaç ıp değişikliği yaptırdı. Sorun bence biraz daha büyüdü. Bende sorun devam ediyor dedim. Arıza kaydı açılması talebinde bulundum. Oda hızınız normal gözüküyor açamayız dedi. Bu kadar müşteri memnuniyeti?

Onur 144 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön