28 Ocak 2014

Türk Telekom 3 Aydır Bağlantı Yapmadı!

Kasım 2013'ten beri taşındığım yeni binaya hizmet verilmesini bekliyorum. Avcılar Türk Telekom Genel Müdürlük sürekli sallıyor, geçiştiriyor. Sosyal medya üzerinden attığım mesajlara artık cevap verilmiyor. 3G ile bağlantı kurmaya çalışmaktan sıkıldım. En kısa sürede bu problemi çözün artık. Yoksa bundan sonraki yaşantıma Türk Telekom'u asla sokmayacağım. Alternatif firmalar ile ömür boyu çalışacağım. Türk Telekom kablosu kapının önünden geçiyor ama binaya hizmet vermekte Türk Telekom 1 adım bile atmıyor. Gerçekten yazıklar olsun.

Cem 59 Okunma

Cevaplar

  • Cem 29 Ocak 2014

    yunus bey ben bu mesajlardan sıkıldım artık lütfen çözüm üretin.

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Cem KANPALTA, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Yunus Emre TOPAL Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön