08 Şubat 2014

Türk Telekom 3 Aydır Bağlantı Kurulmasını Bekliyorum!

Yaklaşık 3 aydır internet bağlantısının kurulmasını bekliyoruz ve her defasında bize en yakın zaman da gelecek diyorlar. Fakat hiçbir gelişme olmadığı gibi ne zaman bağlanacağı ile de hiçbir bilgi verilmiyor. Kaçıncı yüz yılda yaşıyoruz? Nasıl bir alt yapı sistemine sahibiz? Anlamakta ve anlamlandırmakta zorlanıyorum. Nerede yaşıyoruz biz? Ve daha kaç ay bekleyeceğiz? Ciddi bir şekilde mağduruz. İşimiz internetle ve biz hiçbir şey yapamıyoruz. Bu kadar reklamını yapan sözüm ona bu kadar yatırım yapan Türk Telekom - TTNET İstanbul'un göbeğine 200 bin insanın yaşadığı semte hala gelemiyorsa nereye gidecek nereye ulaşacak? İnsanı bıktırmaktan başka bir şeye yaramıyor.

Sibel 413 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Şubat 2014

    Sayın Sibel Hanım, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Kader GÜNAYDIN Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön