08 Eylül 2015

Türk Telekom 3 Adet Yeni Telefon Faks, İnternet Hat Başvurusu!

Yaklaşık 2 ay önce yeni kurulan firmam için telefon, faks, ve internet hattı için Türk Telekom İnegöl şubesine başvurdum. Telekom' dan görevli arkadaşlar kutu yok dediler. Bekliyoruz kutu koyacaklar 2 ay oldu. Sipariş alamıyoruz internet kullanamıyoruz. Bu nasıl bir kurum 4,5g fiber diye reklam yapıyorsunuz 2 aydır 3 telefon hattını bağlayamadınız.

Abdurrahman 84 Okunma

Cevaplar

  • Abdurrahman 05 Ocak 2016

    4 ay daha geçti hala 3 hattı bağlamadınız. Çok hızlısınız tebrikler. Türkiye'nin mobilya üretim merkezinden iletişimsiz iletiler dilerim

  • Türk Telekom Temsilcisi08 Eylül 2015

    Sayın Abdurrahman Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Burcu POLAT Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 8 786 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 306 07 32 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizden “Tüketici Şikayetleri”ni tıklayarak ilgili form üzerinden iletebilirsiniz - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön