19 Eylül 2013

Türk Telekom 2,5 Aydır İnternet Naklimi Yapmayı Başaramadı!

422 211 3624 numaralı hattıma ait 1844170984 no'lu hesap numaralı internetimi 08.07.2013 tarihinde Malatya Türk Telekom müdürlüğüne bizzat giderek naklimin yapılmasını istedim. Personeller geldi yeni hattı bağladı Fiber modemi verdiler. 3 gün içinde nakliniz tamamlanmış olur dediler... İnanamadım, bu kadar kısa mı?

Maalesef haftalarca gidip geldim Malatya Türk Telekom Müdürlüğüne. Yeni nakil doldurdum doldurdum durdum. Nakli dolduruyorum bir hafta bekliyorum yok yine modemin ışığı kırmızı öteki hafta yine gidiyorum müdürlüğe...

Ayrıca defalarca TTNET'in 444 0375 No'lu telefon numaranızı aradım ama nakil talebimi ve şikayetimi bildirdim bir türlü sonuç yok. Allah rızası için internetimi verin. 3 km'den naklimi yapın artık...

Mehmet 28 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin ilgili yazısı üzerine, şikâyet içeriğinde yer alan mail adresine bilgilendirme yapılmıştır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Eylül 2013

    Müşterimizin şikâyeti tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller devam etmektedir. En kısa sürede müşterimize bilgilendirme yapılacaktır. TTNET A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 444 0 375 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla TTNET A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap