Türk Telekom 2,5 Ay Süreyle Boş Port Bulamadılar.

Aytun V. |

22 Haziran 2016 tarihinde evimi 3 sokak öteye taşımam sebebiyle nakil için başvuruda bulundum. Taşımak istediğim hattın fiber olması ve taşındığım bölge de fiber alt yapı olmaması bahanesiyle defaaten yaptığım görüşmeler neticesinde hattımı kapattılar. 2016 yılında ülkenin en büyük 3 şehrinde fiber alt yapı olmasını geçtim adamlar boş port sağlayamadıkları gerekçesi ile beni 70 gündür internet kullanımı konusunda mağdur ediyorlar. Ne müşteri hizmetleri ne de müdürlük binalarındaki personelden bu konuda çözüm odaklı bir yaklaşım bulamıyorum. İzmir Karşıyaka Şemikler Mahallesinde ikamet ediyorum ve aldığım cevap "Boş port yok. " Oysa reklamlarda dünyayı 35-40 kere dolaşacak alt yapı kuruyorlar. İnternet hızı aya ulaşıyor. En doğal hakkımızı elimizden alıyorlar.

Etiketler :

Bağlantı Hızı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aytun V.
    04 Eylül
    16:04

    Hala dönüş yapmadı firma. Gerisini siz düşünün artık. Müşteriyi adam yerine koymuyorlar ve kopmamaya devam ediyorlar