Türk Telekom 24 Gündür Arıza Kaydına Gelinmiyor!

Çağrı Ç. |

Uzun yıllardır kullanıcısı olduğum 7013804*** abone no'lu Türk Telekom yalın internetime 16 Mayıs 2016'da adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi verdim 19 Mayıs 2016 nakil gerçekleşti dendi fakat taşınma sonrası internetin olmadığını fark ederek 22 Mayıs 2016'da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum 24 gündür geri dönüş yapılmadı sürekli müşteri hizmetlerini aramama rağmen sonuç alamıyorum taahhütü de bozamıyorum acaba bunun için mi gelinmiyor? Buca merkezde ikamet ediyorum 24 gün ve daha ne kadar bekleyeceksem bunun faturasını da ödeyeceğim mecbur böyle hizmet anlayışı olmaz böyle teknik destek olmaz.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Çağrı Ç.
    22 Temmuz
    17:25

    Bugün itibariyle 2 ay oldu her yolu denedim sonuç yok.

  • Çağrı Ç.
    22 Temmuz
    17:25

    Bugün itibariyle tam 2 ay oldu ara sıra arıyorum hala sonuç yok. Faturada geliyor.