Murat K. Teşekkür Mesajı

sikayetvar(nokta)com sitesi çok iyi çalış(tır)ıyor... tebrikler ederim... problem çözüldü...

Türk Telekom 20 Günlük Nakil Macerası!

Murat K. |

Koca Türk Telekom 20 gündür bir telefonu Ankara'dan İstanbul'a nakledemedi. Arkadaş bu ne komedidir? Alp Dağlarına fiber eriştiren bir şirket kendi ülkesindeki 2 büyük şehrinden nakil yapamıyor. Çok merak ediyorum oradaki insanlar ne yapıyorlar? 20 gündür telefonum yok, bundan dolayı internetimi de alamıyorum. Siz ne hakla beni bu kadar mağdur ediyorsunuz? ben faturayı geciktirince siz benim hizmetlerimi kesiyorsunuz.
F. K.
0 532 470 ****.

Etiketler :

Hat / Şebeke / Bağlantı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat K.
    24 Eylül
    09:35

    sikayetvar(nokta)com sitesi çok iyi çalış(tır)ıyor... tebrikler ederim... problem çözüldü...

  • 23 Eylül
    11:52

    Sayın Murat Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Recep AYKAN
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri