Türk Telekom 20 Gündür Telefon Ve İnternet Bağlayamadılar.

Tolga E. |

Türk Telekom'a 20 gün önce şehir değişikliğinden dolayı hat iptali yaptırmaya gittiğimizde hattınızı değiştirmeyin nakil yapalım dediler kabul ettik. İstanbul Fatih Telekom müdürlüğünden işlemleri yaptırdık. Ertesi günde yeni numaranızı almak üzere Foça Telekom'a gittik. İşlemleri yaptırdık. Fakat 28 Haziran'da yeni numaranızı vermelerine rağmen hala telefonumuz ve internetimiz bağlanmadı.

Bugün tekrar sorduğumda mühendislerden haber bekliyoruz dediler. Bu süreç zarfında defalarca şikayet oluşturmama rağmen (4440375) hala çözemedikleri. Bu süreç içerisinde gerçekten mağdur bırakıldım ve alabildiğin tek cevap ilgileniliyor oldu. K onu hakkında mağduriyetimin giderilmesini ve telefon ve internetimiz bağlanmasını istiyorum. Hat e** e** adına.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Devir/Nakil