24 Ekim 2016

Türk Telekom 2 Yıllık Taahhüdüm Bitmiş Ama Hiçbir Uyarı Mesajı Ve Çağrı Almadım!

2 yıl önce Avea (Türk Telekom) 'nın ailece tarifesine 2 yıl taahhüt vererek katıldım. Ancak taahhüdüm bitmiş ve yüksek fatura ödemeye başlamışım. Faturayı görünce anladım. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde siz takip edeceksiniz. Biz size hatırlatmak zorunda değiliz diye cevap verdiler. Taahhüt bitmeden önce Avea tarafından uyarı mesajı ve çağrı gelmeliydi dedim. 2005'den beri Avea (Türk Telekom) kullanıyorum. Kendilerini bu davranışlarından dolayı kınıyorum. Düzgün bir yaklaşım ve cevap gelmezse başka operatörlere geçeceğimi bildiririm.

Murat 102 Okunma

Cevaplar

  • Murat 05 Kasım 2016

    Avea (Türk Telekom) gibi kurumsal firmadan 12 gündür bilgilendirme ve özür için nasıl aramazlar anlamış değilim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön