Türk Telekom 2 Yıl Sonra Borç Gönderdi!

Bahadir A. |

Telekom, kapattırmış olduğum hat ile ilgili 2012 yılına ait diye tam 2 yıl öncesine ait ödenmemiş fatura düzenlemiş adıma, özür olarak da; kendilerinden kaynaklı hata olduğundan faiz yokmuş, böyle bir şey yok, ne yani! 5 yıl sonrada adımıza fatura çıksa şaşırmamamız mı gerekiyor,
kayıtlara göre de en fazla şikayet sizin hakkınızda zaten, kurtulamıyoruz nasıl olacak bilmiyorum! Hep neden kaynaklanıyor, yarı özel, yarı devlet olması; çalışanların memur olması, tamamıyla özel olsa bak nasıl çalıştırıyorlar adamı, hata oluyor. Bu milletin ahını alan iflah olmaz tamam mı.

Etiketler :

Borç-Adli Takip

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Kasım
    11:11

    Sayın Bahadır Bey,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Recep AYKAN
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 8 786
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 306 07 32
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizden “Tüketici Şikayetleri”ni tıklayarak ilgili form üzerinden iletebilirsiniz
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri