Türk Telekom 2 Haftadır Ne İnternet Ne De TV Kullanabiliyoruz!

Cem Ç. |

10 Eylül'de nakil başvurusu yapmamıza rağmen hala internetimizin bağlanmamış olması, dolayısıyla televizyon yayınının da olmaması; 12 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, bir kere bile TTNET tarafından aranmayışımızın; hatta takım lideri E**** bey'n geri dönüş yapma sözü verdikten sonra telefon başında 2 gündür beklememize rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmamasının, ne kadar umarsız, ne kadar gevşek, ne kadar haksız kazanç sağlayan bir markanın müşterisi olduğumuzu farketmemize vesile oldu. Çok pişmanız.

Etiketler :

Devir/Nakil Yerine Getirilemeyen Vaad

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cem Ç.
    21 Eylül
    15:46

    Turkcell'in "kim aramış" servisinden bir mesaj gelmemiş olmasına rağmen, 'turkcell' ile yaptığım görüşmede bugün herhangi bir numaradan aranmadığım bilgisi verildi. TTNET in yalan ve sahtelik üzerine kurulu hizmet politikası başka kurumlarca da tescillenmiş oldu.

  • Cem Ç.
    21 Eylül
    15:24

    TTNET de kayıtlı olan cep telefonumu bir kere bile elimden bırakmadığım halde bana ulasamadiklarini bildiren bir mesaj yollamışlar. Beni aramadılar.