Gulcan C. Teşekkür Mesajı

Sanırım hala incelenmeyen bır durum var ortada ılgısızlıgınıze ben teşekkür ederım

Türk Telekom 2 Haftadır Nakil İşlemi Gerçekleşmedi!

Gulcan C. |

2 Haftadır beklenen nakil gerçekleşmediği gibi muhatap ta yok. Şikayet kaydı gibi bir tuhaflık ve sonuç yok. Muhatap kim belli değil ve üstelik muhatap olan en yakın Telekom'un bile telefonları verilemiyor, bu kadarına pes. Çaresi mi hat iptal..

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gulcan C.
    01 Ekim
    14:52

    Bu nasıl bır sistemdir ki 3hafta gecti bir hattı bağlantı yapamadı Türk Telekom

  • Gulcan C.
    28 Eylül
    13:36

    Sanırım hala incelenmeyen bır durum var ortada ılgısızlıgınıze ben teşekkür ederım

  • 26 Eylül
    15:36

    Sayın Gülcan Hanım,

    Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim.

    Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır.

    Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim.

    Saygılarımla,

    Emine AYDEMİR
    Müşteri İlişkileri Uzmanı

    ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ

    Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz:

    - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir)
    Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564
    Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86
    (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.)
    - E-posta : iletisim@turktelekom.com.tr
    - Faks: 312 324 53 11
    - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin
    - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“
    - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom
    - Türk Telekom Ofisleri