18 Ocak 2014

Türk Telekom 2 Aydır Nakil Yapmıyor.

18.11.2013 tarihine 0212 561 **** numaralı telefonun Ataköy 9.Kısım Türk Telekom Müdürlüğünden naklini Bakırköy Zuhuratbaba'daki satış ofisimize istedik. Ancak o tarihten bu tarihe (18.01.2014)ne gelen var ne giden. 3 kere müdürlüğe gittim ancak vermiş olduğum adresin alt yapısı yokmuş diyorlar. Biz bu inşaata başlarken 30 daire burada ikamet ediyordu onlar telefon kullanmıyor muydu. Alt yapı yok diye biz şimdi telefonsuz ve internetsiz mi kalacağız. Reklamlarda Türk Telekom büyük bir firma olarak çıkıyor ama İstanbul'un merkezi Bakırköy'de alt yapı yok diyorlar bu nasıl büyüklük. En son ayın 12'sinde aradım ve geri dönüş yapacaklarını söylediler hala bir haber yok.

Onur 44 Okunma

Cevaplar

  • Onur 26 Ocak 2014

    Hala bir gelişme yaşanmadı gazeteye ilan vereceğim salı günü iyi çalışmalar

  • Onur 26 Ocak 2014

    Aradıklarından sonra bir daha dönüş yapılmadı!!

  • Onur 21 Ocak 2014

    İyi gunler Firma calisani beni bir kere aradi durumu izzah ettim hemen bir ekip yonlendireceklerini soylediler ancak gelen herhangi biri yok ve hala bana bilgi vermediler. İyi calismalar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Ocak 2014

    Sayın Onur Bey, Size destek olma fırsatını bize sunmanızdan ötürü duyduğumuz memnuniyeti belirtmek isterim. Sikayetvar.com sitesi aracılığıyla iletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. Konu inceleme aşamasındadır, en kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. Türk Telekom’a göstermiş olduğunuz ilginiz için firmamız adına teşekkür ederim. Saygılarımla, Kader GÜNAYDIN Müşteri İlişkileri Uzmanı ETKİLEŞİM KANALLARIMIZ Türk Telekom ürün, hizmetlerimiz ve iş süreçlerimiz ile ilgili tüm konulardaki şikayet ve başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarımıza iletebilirsiniz: - Türk Telekom Çağrı Merkezi : 444 1 444 (7/24 hizmet verilmektedir) Kurumsal Müşterilerimiz için Çağrı Merkezi: 444 4 564 Toptan ve Uluslararası Müşteri Hizmetleri: 444 87 86 (Çağrı merkezlerimize gelen aramalar tüm operatörlerin kendi şehir içi arama tarifeleri üzerinden ücretlendirilmektedir.) - E-posta : [email protected] - Faks: 312 324 53 11 - SMS: “YARDIM” yazın boşluk bırakıp talebinizi 6616’ ya gönderin - www.turktelekom.com.tr internet sitemizde “İletişim” linkimizde yer alan “Müşteri Başvuru Formu“ - Sosyal Paylaşım Siteleri : http://twitter.com/TTDestek ve http://www.facebook.com/TurkTelekom - Türk Telekom Ofisleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön