Türk Telekom 2 Aydır Gerçekleşmeyen İnternet Nakli!

Büşra Ö. |

27 temmuz'da Çanakkale barbaros mahallesindeki internetimizi çağrı merkezini arayarak ismetpaşa mahallesine naklini istedik. 3 gün sonra ekip geldi modemi kontrol etti ve 3 gün içinde sinyal gelecek dediler. 2 ay oldu hala internetimiz yok. 2 ev arkadaşım çeviri işi yapıyordu ve internetimiz olmadığı için çeviri işlerini kaybettiler. Onlarca kez çağrı merkezini aradık ve şikayet kaydı oluşturmak dışında hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Defalarca müdürlüğe gittik çağrı merkeziyle halledebilirsiniz hiçbir şey yapamayız dediler. Şu an internetle ilgili bir şey yapılamıyormuş çünkü askıdaymış. İnternetimiz şu an ne iptal oluyor ne internetimiz geliyor. Bize 3 ay daha ya da 1 sene daha bekleyebilirsiniz diyorlar ne zaman gelir belli olmazmış. İnternetimiz ya cayma bedelsiz iptal olsun ya da hemen gelsin istiyoruz.

Etiketler :

Teknik Servis Hizmet Kusuru Devir/Nakil