19 Eylül

Türk Telekom 15 Günlük Nakil Süresi Doldu, Ancak Halen Nakil İşlemim Gerçekleşmedi.

31 Ağustos 2017 günü taşındım ve internetin yeni adresime nakli için 444'lü müşteri hattından başvurumu yaptım. İlgililer 05 Eylül 2017 gelerek yaptığım başvuruyu adres hatalı diyerek iptal ettiler. Ben aynı gün belediyeye müracaatla hatanın düzeltilmesini sağladım ve Türk Telekom merkezine giderek bu hususu bildirdim ve adresin doğru olduğunu söyledim. 5 Eylül'den sonraki her gün 4441444 numaralı hattan nakil talebimin durumunu sorguladım, durumu ilgili kişilere anlattım ve şikayet kaydı oluşturdum. Tokat Merkezdeki yetkili müşteri temsilcileri ile de görüştüm. Tokat Türk Telekom Müdürlüğüne giderek teknik bir personelle görüştüm. Ayrıca, Tokat Türk Telekom Müdürünün yanına giderek sorunu anlattım. 15 günlük taahhüt edilen nakil süresi doldu, ancak halen nakil işlemim gerçekleşmedi.

Onur 552 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön