Türk Telekom 1.5 Aydır İnternet Yok!

Bahar Ö. |

Haziranın ortalarından beri evimde internet yok. Defalarca TTNET'i aramama rağmen genel arıza deyip duruyorlar nasıl bir genel arızaysa sadece bizim evde internet yok internetin kabloları diğer evlerle aynı direğe bağlı kablo kopması şikayetiyle komşularım TTNET'i aradıklarında hemen gelip yaptılar. Ancak biz defalarca aramamıza rağmen kimse gelip sorunumuzu çözmüyor. TTNET şubesine de gittik ancak müdürle görüşmek için randevu almak gerekiyormuş.

3 hafta önce Yalova şubesine genel arızayı kaldırmaları için dilekçede verdik ama sorunumuzu çözecek hiç kimse yok. Ne zaman arasak genel arıza deyip geçiyorlar! 1 buçuk ay oldu nete hiçbir şekilde girmememize rağmen 60 TL'lık sınırlı paket kullanmamıza rağmen 91 TL fatura geliyor. Sorunumuzun bir an önce çözülmesini istiyorum. Yoksa kanuni haklara başvuracağım!

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Teknik Servis Randevu