Türk Telekom 12 Gündür Dönüş Yapmıyor!

Erkan D. |

02/06/2016 tarihinde iş yerim için Türk Telekom'a müracaatta bulundum. Evraklar elime kargo ile ulaştı imzalayıp hemen yolladım. Üzerinde 12 gün geçti hala ne internet nete iş telefonum bağlanmadı. İş yerim için almış olduğum adres Adana kendilerinin bana verdiği belge Ankara ve Niğde görünüyor. Adana Genel Müdürlüğüne 3 kez gittim durumla ilgili onlar bile duruma şaşkın ifadelerle bakıyorlar. 10 kez kendilerini aradım durumdan bahsettim ama kendileri 1 kez beni aramadı.

En son bugün 444 0 375'ten ulaştım baygın baygın konuşmalarla kendilerini ifade ediyorlar. Kendilerine işin önemini 12 gündür ne internetin ne de telefonumun bağlanmadığını söylüyorum müşteri hizmetlerinin ifadesi 15 iş günü içerisinde bağlanacaktır. Benim zararım var bu süreç uzun değil mi diyorum dilerseniz iptal edin zarar sizin zararınız bizi bağlayan bir şey yok diyor. Bu kurumu seçtiğim için pişmanım.

Etiketler :

Abonelik Başvuru Çağrı Merkezi Personel