Türk Telekom 11870 Haksız ve İllegal Üyelik...

Ekrem Şafak K. |

11870 tarafından onaylama mesajı bildirmeden ve hiçbir şekilde servisi kullanmadığım halde 48 liralık süper üyelik başlatıldığı mesajını teslim aldım. Gerekli yerleri aradığımda (Türk Telekom müşteri hizmetleri ve 11870'in müşteri hizmetleri) onay verdiğimi ücreti ödeyip daha sonra şikayet etmem gerektiği söylendi.11870 ve Türk Telekom GSM'in ortak yürüttüğü servis.

Üyelik ve onay mesajlarım olmadan bir anda gerçekleşen bir olay sonucu bu duruma düşürdükleri insan sayısı eminim çok fazladır. İptal mesajı atmama rağmen paranız iade edilmez mesajı geldi. Bu nasıl bir saçmalıktır. Koskoca Türk Telekom'un yaptığı ise bakın. Emniyet Genel Müdürlüğü hattı kullanıyorum ve yanıltılıyorum...

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme İçerik Sağlayıcı Ücret