27 Ekim 2016

Türk Telekom 10 Gündür Bir Teknik Ekibi Gönderemedi.

Evde internet hattımızı bundan 10 gün evvel yeni taşındığımız eve naklettik. İlk iki gün hadi aktivasyonu bekledik ve internetimiz geldi. Bir gün sonra internet hattımız tekrar kesildi. Müşteri hizmetleri ile görüşmemizde aktivasyonun yapılmadığını, iki gün içerisinde ekip yönlendireceklerini ve işlemin gerçekleşeceğini söylediler. İki gün sonra ne gelen, ne giden. İnternet tekrar geldi ama sadece beş saat kadar kullandık ve tekrar yok.

Tekrar müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını, binanın tesisatında sorun olduğunu söylediler. Bu bina tesisatı ilk iki gün arıza vermemiş şimdi vermiş şansa bak. Neyse elit hizmet diye paralı bir hizmeti var Türk Telekom'un tamam dedik, gelsinler baksınlar. Beş gün içerisinde gelecekler denildi. Bugün yedinci gün bırakın gelmeyi, arayan soran bile yok. Bizde olmayan internetin faturasını ödemeye devam.

Ömer 85 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön