Türk Telekom 1 Haftadır Mevcut Olan İnternetim Tamamen Kapatıldı...

Harun Haluk Y. |

İnternetimin hiper nete geçişi için 2016 Nisan ayı içerisinde başvurumu aldılar daha sonra hiper nete geçiş işlemleri için 14/05/2016 tarihinde kayıt oluşturdular fakat hala geçiş işlemlerim yapılmadı ve bunun yanında 1 haftadır evimdeki internetimi de kapattılar. Çağrı merkezinden net bir bilgi verilmiyor ne zaman arasam " aciliyet belirteceğiz " " ilgili şikayet kaydınız alındı " " mağduriyetinizin giderilmesi için kayıt oluşturuyorum " deniliyor fakat birisi çıkıp şu sebepten dolayı internetiniz kapalı demiyor ne zaman arasam dikkate alınmıyor. Sorunuma çözüm bulunmuyor. Fatura kesildiğinde de parayı istemesini iyi biliyorlar.

Etiketler :

İnternete Bağlanamama Çağrı Merkezi Sorun Çözme