24 Ekim 2016

Türk Telekom 1 Haftadır Düzeltilemeyen Arıza...

1 haftadır telefon ve internetim çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini her aramam da şikayet kaydınızı oluşturuyorum durumunuzun aciliyetini bildiriyorum en kısa sürede saha ekipleri dönüş yapacaklardır diyorlar ama kaç defa kayıt oluştursam da hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor ve arıza giderilmiyor. Nasıl bir arıza 1 haftadır giderilemez diyorum onu biz göremiyoruz diyor. Saha ekipleri çalışıyor mu yoksa kahvede pişti mi oynuyor belli değil. Adamlar arızanın durumuyla alakalı merkeze bilgi vermiyorlar var mı böyle bir sistem? Biz ne yapacağız peki bu şekilde? Her gün arıza kaydı oluşturup bekleyecek miyiz saha ekiplerinin canı çekerse arızaya baksınlar diye? 1 haftada mahalleye internet çekiyorlar ama bir arızayı yapamıyorlar. En iyisi toptan kapattırmak da hangisi daha iyidir onu bilmiyorum. Fatura ödeme durumuna gelince hemen ama iş hizmete gelince bekle dur. Bu yazıdan sonra da bir dönüş olmazsa...

Olgun 53 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön