02 Kasım 2016

Türk Telekom 0,50 Tl İçin Hat Kapattı.

Sizde üç hattım var. Bir tane hattımı 0,50 kuruş fatura gelmiş. Oğlum kullanıyor. Hattı kesmişler. Müşteri hizmetlerini aradım. Bir bayan çıktı. Dedim sizin için müşteri memnuniyeti önemli değil mi? Arayabilirdiniz de. 0,50 kuruş için hat kesilir mi? Cevabı 0,25 kuruş için bile keseriz. Sizin gibi bir firmanın müşteri hizmetleri böylemi olmalı. Bu cevap mı verilmeli. İnan çok ama çok sinirliyim. Oğlumun o vakit acil bir şeyi de olabilirdi. Tüm ailemiz sizin operatörde. Bir de 0,50 kr. İçin açma kapama parası vereceğim bilmem kaç lira. İnanın beni şaşırtınız. Ve üzdünüz. Ve 0,50 kuruş fatura 5 TL'nin altında olursa kesilmiyor. Mail adresime fatura gönderselerdi. 3 ay fatura kesilmezse 0,50 kr. Olsa bile kesiliyormuş. Ben hayatımda bu kadar kötü bir müşteri hizmetleri ve firma görmedim.

Fatma 354 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön