Görünüm          
185 şikayet listeleniyor

Ankara Meksika Caddesi Ümit Mahallesinde bulunan eczane, müşterilerin yüzüne bile bakmıyor, yanlış bilgi veriyor. Reçetem olmasına rağmen bu reçete uygun deyip vermediği ilacı rahatlıkla reçetesi uygundur diye bir çok eczaneden temin edebildim. Söz konusu eczane yüzünden çocuğumun antibiyotik saati ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
    Ela

Bu eczaneden parayla aldığım ilacın küpürü (barkodu) eczane tarafından kesildi ben bir bilgim olmadığından anlam veremedim sonradan öğrendiğime göre bu sayede o ilaç daha sonra da işlenerek bir daha parası alınacakmış hem benden para aldılar hem de bir de reçeteye işleyip tekrar para alacaklar yani...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Dün sipariş edilen ve bugün saat 10'da teslim edilecek olan ilaç hala gelmedi doğru düzgün bir bilgi de verilmiyor, hasta insanı öyle bekletiyorlar. İlaçlara acil ihtiyacımız var ki bekliyoruz parasını önceden tahsil etmeyi biliyorlar ilgililerin bir an önce olaya müdahale etmelerini istiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özel sigortamla giriş yapmak istediğimde, provizyon için arama zahmetinde bulunmadan ilaçları sigortanın karşılamadığını söylediler. Karşıladığı konusunda ısrar edince de poliçelerinizin içeriği değişti , bu yıl artık karşılamıyor diye cevap aldık. Akabinde kendim sigortamı aradığımda provizyon için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hastanedeki muayene sonrası hastaneye yakın eczanelerden bir tanesi olan Medi Eczanesi'nden göz damlasını temin etmek istediğimizde doktorun iki adet yazdığı ilacı 1 adet teslim ederek diğer ilacı veremediğinin bilgisini paylaştı. İlerleyen süreçte tekrardan göz muayenesine gittiğimde doktorun ifade...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Cemil Şikayetini Yayından Kaldırdı.
22 Mart 2019 16:29
Türk Eczacılar Birliği Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Karşıyaka Örnekköy Eczanesi'ni kınıyorum. Müşteriye eksik bilgi verip satış yaptıktan sonra bu ürünü de kullanmanız gerekiyor diyerek size başta yüklenmek istemedim diyen satıcı kadın, suistimal edecek müşteri arıyor. Ürün bilgisine sistemde bakıyor 80 diyor. Elime aldığım ürünün üstünde 70 yazıyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kocaeli Gebze Barış mahallesindeki Ülker Eczanesi ellerinde olmayan ilaçları söylemeden benzeri ve ucuz ürünleri veriyorlar. İnsanların sağlığı ile oynamak bu kadar kolay? Eczanesi'n sen eczane. Ama daha dur kaç gündür sizin farklı verdiğiniz ilaç yüzünden iyileşemedim, bir iyileşeyim ne kadar yet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.01.2019 tarihinde Kağıthane Neşe Eczanesi'nden reçetemde yazan ilaçları aldım. Ücret olarak 68.50 TL'dediler ve kredi kartı ile ödeme yaptım. İşlem sonrası SGK SMS ile ödemem gereken ücretin 68.29 TL olduğu bilgisini gönderdi. Kredi kartı ile ödediğim için yuvarlaması için sebep yoktu buna rağm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Brandium Eczanesi'nden aldığım kulak tıkacı sorunlu çıkınca geri götürdüm değişiklik veya nereye şikayet etmeliyim diye. Şikayet için hiçbir şey yapmadılar, yeni ürünü burada açıp bakmak istediğimi söyledim ve o da aynısı çıktı ellerinde uzun süredir kalan ürünler olduğunu düşünüyorum. Ve kasada ki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eczane Suplus hakkındaki şikayetimi sizlerle paylaşmak istedim. Babam kanser hastası ve benim hatam tedavisi ile ilgili ilaç siparişlerini kendini Eczacı sıfatını yakıştıramadığım bir işletme üzerinden vermek oldu. İlaçla ilgili sipariş aşamasında ki bilgisizlikleri, ilgisizlikleri yanı sıra bir de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Rahatsızlığım nedeniyle her ilacı kullanamıyorum, dün iş yeri doktorumuz geldi kullanabildiğim ilaçları yazdı ve ben ilaçların ne olduğunu biliyordum. Aynı gün eczaneden aldırdım fakat eczanedeki hanımefendi ilaçların muadillerini vermiş hem de sormadan, ilaçları görünce kendim eczaneyi aradım reçe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.07.18 pazar günü nöbetçi eczane olması sebebiyle Maltepe Zümrütevler'de bulunan Anadolu eczanesine gittim. Reçete bilgilerimi verdim, eczacı 'acil' teşhis kodu olmadığı için ilaçlarımı veremeyeceğini söyledi, hali hazırda aile hekimi olduğumu, hem aynı teşhisle sürekli bu ilacı yazdığımı ve hasta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.07.2018 saat 18.00'de Beykoz-Kavacık rüzgarlıbahçe Cumhuriyet CD Medistate hast karşısındaki İksir Eczane'sine gittim reçeteyi verdim, bana istediğim ilaçlardan bir tanesinin olmadığı başka bir ilacı eşdeğer ilaç yerine kullanabileceğimi iletti ve bende almadım, bu esnada ben isterseniz bekleyebi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafıma bilgi vermeden reçetedeki doktorun yazdığı ilaç yerine eşdeğer ilaç verilerek mağduriyet oluşturuldu. Doktor bebeğime; başka bir doktorun yazdığı daha önce aldığım kötü koku ve tat nedeniyle kullanamadığım demir şurubu yerine ferrum şurup yazmış, Ankara Bahçelievler Yeni Melek Eczanesi tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İzmir Narlıdere Barut Eczanesi ilaç reçetemizi aldı akşam üzeri 6 buçukta hazır olur bilgi vereceğiz dedi, kesin gelir ilaçlar dedi fakat bilgi vermek için dahi aramadan eczaneyi kapatıp gitmişler. 1 yaşında oğlumun antibiyotik tedavisine başlayamadım. Çok sinirliyim çok.Devamını oku

  • - Görüntüleme