Türk Eczacılar Birliği Koç Eczanesi Mağduriyeti.

Bünyamin B. |

Çayyolu'nda Gordion AVM karşısında bulunan Koç Eczanesi olayların olduğu akşam (15 temmuz cuma) nöbetçiydi. 3 yaşındaki çocuğumun kronik rahatsızlığından ötürü sürekli kullanmak zorunda olduğu ilacı ise bitmek üzereydi. Apar topar eczaneye gidip ilacı aldım. Alırken de bu bizim sürekli kullandığımız bir ilaç; haftaya reçete yazdırıp getirsem olur mu dedim? Görevli bey şimdi nakit ücretini alırım haftaya reçeteniz gelince de paranızı iade ederim dedi. Dün reçeteyi yazdırıp eczaneye gittim. Fakat bana böyle bir şey yapamayacaklarını bir kere ilacı sattıklarını söyleyip durdular ve paramı geri vermediler. İlacı iade ediyorum dedim kabul etmediler. Çirkin davranışları ve akitleşmeye olan sadakatsizlikleri sebebiyle bu işletmeyi esefle kınıyor, kendilerine ufacık dahi varsa hakkımı helal etmiyorum. Bu fırsatçılıklarının elbet bir gün karşılığını bulacağını umuyorum.

Etiketler :

Hizmet - Ürün Kalite Personel Davranışı