Görünüm          
29.759 şikayet listeleniyor

Jolly Tur aracılığı ile 14.11.2019 tarihinde CY-191186BP rezervasyon numaralı, Kaya Palazzo otelden 30.08.2020-03.09.2020 tarihleri arası 4 gecelik almış olduğumuz konaklamayı pandemi nedeni ile 23 Temmuz 2020 tarihinde iptal ettim. Tarafımdan ödenmiş 10.185.00 TL. İadesinin ne zaman yapılacağını so...Devamını oku

Didimde yat turu tanıtım için davet ettiler. Söylenen fiyata KDV den ve ekstra hizmetlerden bahsedilmedi. Bunun sonradan fark ettiğimizde hemen ertesi gün paramızın iadesini istedik. Satış yetkilisi Tayfun adında kişi beni tam 2 aydır oyalıyor. Bugün yarın diyerek ta 2 ay oyaladı beni. Paramın iades...Devamını oku

Şubat ayında Kıbrıs Nuh'un Gemisi adlı otele 15-18 Ağustos tarihleri için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon işleminde sonrasında Gmail hesabıma gelmesi gereken bilgiler tanımadığım 3. Bir şahısa t. C. Kimlik numaralarımız ve diğer bütün bilgilerimle birlikte gönderildi. Bu şekilde kişisel verilerin...Devamını oku

44528603 numaralı rezervasyonumu Erken rezervasyon indirimi ile yaklaşık dokuz ay önce yaptım ve ücretini ödedim. Tatilim 24 Ekim için planlanmıştı; bugün (17 Eylül) ETS tarafından aranarak otelin kapalı olacağı bilgisini aldım ve eşdeğer (tabi kendilerine göre eşdeğer) bir otele yönlendirebilecekle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

1 ay önce rezervasyon yaptırdım hem de paranın tamamını ödeyerek ama son gün arayarak iptal ettiler. Neymiş ev sahibi başka birisine vermiş villayı. Tamamen güvensiz bir firma. Geri ödeme konusunda 15 gün diyorlar. Yani hem suçlular hem güçlü olmaya çalışıyorlar.  Milleti mağdur ediyorsanız ödemele...Devamını oku

Eylül sonuna kadar yatar denilen para Ocak ayına ertelendi diye cevap aldım. Hikaye belli lafla uyut Ocak ayı Mart Nisan diyecekler yine başka erteleme Haziran da konkordato Eylül de iflas. Telefonları açmayan maillere cevap vermeyen personel tazminatlarını alamadan isten çıkarılır. Bizim paralarla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11/12/2019 Tarihinde Jolly Turdan 29/07/2020-03/08/2020 Tarihleri arasında Seyahat iptal güvencesi sigortalı Arkadaşım ve Kendim için Konaklama almıştım. Ücretini de Babamın Kredi Kartı İle Ödedim. Ancak Pandemi nedeni ile Nisan 2020 de konaklama işlemimin iptali için Jolly tura mail ile müracaat et...Devamını oku

Bahsi geçen tur şirketinden iptal güvencesi yaptırarak bir tatil paketi satın aldım. 31 Temmuz'da başlayacak tatil ile ilgili oteli 15 Temmuz'da aradım. Açılmayacağını öğrenince aynı gün iptal güvencesi sigorta paketim kapsamında iptal etmek isteğimi bildirmek için aradım. Geri ödemelerin ekim gibi ...Devamını oku

Mayıs 2020 de gerçekleşecek Paket Turunun pandemiden kaynaklı olarak iadesini ihtarname ile talep ettik. Resmi gazetede yayımlanan Paket Tur sözleşmelerine dair yönetmelikteki değişikliğe istinaden Paket turun yapılacağı destinasyona uçuşların başlamasından itibaren 60 günü izleyen 14 gün içerisinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

Akgünler Denizcilik ile 14.00da feribotu için Taşucu'ndan binerken valizlerin yükleme sorumluluğu komple yolculardaydı. Bu sıkıntı değildi alttan alınabilirdi ancak band bozuk olduğu için herkes ağır eşyalarını birkaç tur yaparak küçük alandan küçük geminin daha küçük yerine sığdırmaya çalıştı. Sosy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Jolly Tur aracılığı ile 26.01.2020 tarihinde HD-2001LTUJ rezervasyon numaralı, Kuşadası atlantique holiday Club otelden 03.08.2020-07.08.2020 tarihleri arası 4 gecelik almış olduğumuz konaklama, otelin pandemi nedeni ile kapalı olmasından ve Jolly Tur'un bu otel yerine tavsiye ettiği otellerin de ay...Devamını oku

Merhaba Temmuz ayında HD-2001PVPP rezervasyon kodlu otel tatilimizin otel açılış tarihinin değişmesi üzerine iptal ettirdik. Eylül ayı’nda paramızın geri ödeneceği konusunda bilgi verilmişti. Bugün 17.09.2020 tarih ve saat 13:13’de Jolly tour müşteri ilişkileri departmanı ile yaptığım görüşmede Jol...Devamını oku

Jolly Tur'un övmesi ve yönlendirmeleri nedeniyle güvenerek yaptığımız 14.09.2020 tarihli Bodrum /cyrstale greenbay Resort/ rezervasyonumuzu, otelin beklenenin çok altında olması nedeniyle 1 gün konaklama sonrasında iptal edip başka otele geçiş yapmak durumunda kaldık. Otel yetkilileri bizi anlayışla...Devamını oku

24.08.2020-29.08.2020 tarihleri arası Side Crown Palace oteline yaptırdığım rezervasyonu mevcut pandemi süreci ve eşimle birlikte sağlık çalışanı olmamız sebebiyle 11.08.2020 tarihinde iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde tarafımıza 2 ay içerisinde para iadesi gerçekleşeceği b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum