Görünüm          
23.856 şikayet listeleniyor

Baştan sona tam bir fiyasko olan en kötü tur deneyimimdi. Şoförün yol güzergahını bilmeyişi mi dersiniz tur programına dahil olan etkinlikleri yapmayışları mı dersiniz, programa dahil olan Porsuk çayı gezintisi yapmayıp o gezinin ücret iadesi yapılacaktır deyip üzerinden neredeyse 1 yıl geçmesine ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Canpark AVM'de katıldığımız bir çekiliş sonucu bizi aradılar. Bir otele davet ettiler. Girişte hemen açıklama yapmadan form imzalattılar. Toplantı odasına girerken tedirgin edici bir şekilde telefonlarımızı kapatmamızı istediler. Gürültülü müzikli bir ortamda güya tanıtım yapıyoruz adı altında forml...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18/12/2020 'de Hatay/Antalya uçak bileti kestim, ancak 27/02/2020'de İdlib'te 33 şehit' imiz olduğundan CİMER eğitimimiz ertelendi. Bu nedenle uçak biletimin iptalini istedim, fakat bana geriye ödenecek tutarın 147 TL olduğunu öğrendim. 523.48 TL'ye aldığım uçak bilet  iadesi bu kadar olmaması lazım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İData Ankara aracılığıyla bizzat kendim 10 Şubat sabah erkenden Almanya vizesi için başvurdum. Aynı gün evraklarım büyük elçiliğe iletildi ancak hala bir yanıt gelmedi ve 27 Şubat tarihli uçuşuma ait biletlerim, otel rezervasyonlarım her şey yandı!   Başvururken 15 günde çıkar diye yanlış ve yanılt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

22 şehidimizin olduğu böyle bir durumda tura doğu turuna katilamayacagimizi ilettik. zaten bence kendileri tarafından turun iptal edilmesi gerekirdi. ancak ilettikleri gerekçe bölgeye uzak olması mesele bu değil şehide saygı..Bu çok büyük bir ayıbınız. Ücreti geri istemiyoruz bu sorun. Ama yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Virüs nedeniyle satın aldığımız turun isteğimiz doğrultusunda ne para iadesi ne de başka bir tarihe ertelenmesi söz konusu olmadı. Firmayı arayıp bu ricamızı dile getirdik ama hiç anlayışlı bir tavırla karşılaşamadık. Herkesin derdi aynı lütfen gereken anlayışın gösterilmesini bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Haziran ayında GAP turuna gittik. Daha yolculuk başlamadan sorunlar başladı. Ankara Söğütözü'nden sabaha karşı saat 02:00'da bizleri alacak otobüs saat 05:30'da geldi. Dışarıda, soğukta, gecenin bir yarısı sabaha kadar aracın gelmesini bekledik ve gecikmeyle ilgili olarak kimse arayıp da bir aç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Mart tarihli İtalya turumuzu corona virüs sebebiyle iptal etmek istiyoruz. İtalya'da birçok kişide hastalık görülmesi ve ölümlerin olmasına rağmen Pronto Tour kolaylık sağlamıyor. Turun iptal edilmesi ve ücret iadesi istiyoruz. müşteri temsilcisi ile en son 26 Şubatta konuştum turumuzu açığa aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kappa turdan 21 Şubat/ 24 şubat 2020 Roma İtalya turu satın aldığımızı düşürürken, kendimizi Jolly turun müşterileri ile birlikte bulduk. Satın aldığımız tura katılım olmadığından resmen bizi Jolly tura göndermişler. Gelelim Roma 'ya indikten sonra ki maceraya. Kendini rehber zanneden fakat rehberli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayında rezervasyonunu geçmiş olduğum ve ardından 1 ay sonra son dakika iptal edilen Phuket turumun iadesi için E*** b*** iademin işleme girdiğini belirtti ve bunun taahhüdünü telefon konuşmamızda verdi. Fakat 14 iş gününü geçmesine rağmen ve her gün hesabımı kontrol etmeme rağmen kredi kartımda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18-25 şubat 2020 tarihleri arasında gitmek üzere roma-floransa-venedik olarak Bursa Gezinomi-tatil karesi seyahat acentasından büyük İtalya turu satın aldım. 18 şubat günü İstanbul'dan uçağa binip bologna havalimanında indik ve bizi rehber E** Y** karşıladı. Buraya kadar her şey normal idi. Otobüse ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18-25 Şubat 2020 tarihleri arasında gitmek üzere Roma - Floransa - Venedik olarak Bursa Gezinomi - tatil karesi seyahat acentasından büyük İtalya turu satın aldım. 18 Şubat günü İstanbul'dan uçağa binip Bologna havalimanında indik ve bizi rehber e*** y*** karşıladı. Buraya kadar her şey normal idi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Mart 2020 İstanbul-Roma gidiş, 28 Mart 2020 Roma-İstanbul dönüş THY tarifeli uçağı için almış olduğum 2 kişilik seyahat biletlerimin, THY nin yapmış olduğu resmi duyuru ve corona virüs vakalarında yaşanan artış nedeniyle gitme sebebim olan resmi görevimin ertelenmesi nedeniyle iptalini ve ücret i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13-20 Mart arası aldığımız balkanlar turunu corona virüsün Yunanistan ve Hırvatistan gibi ülkelerde de çıkması nedeni ile iptalini talep ettiğimizde bunun mümkün olmadığını turların hala devam ettiği tarafımıza iletildi.  Ancak böylesine riskli bir dönemde Yunanistan ve Hırvatistan gibi ülkelerde d...Devamını oku

  • - Görüntüleme