Görünüm          
29.854 şikayet listeleniyor

Dalyan Grand Emir & SPA Hotel 'den 22-29 Ağustos arası için kendi adıma ve bizzat oteli arayarak 4 kişilik rezervasyon yaptırmıştım, Koronavirüs nedeniyle iptal ettirmek için defalarca aradık otelin sayfasındaki numaradan. Pandemi sebebiyle tatile gidemedik ve paramızın iadesi için simdi otelle görü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

12.10 geçe AŞTİ berat büfe yanında olmamız istendi ve 12.20de aradığımızda hiçbir şey olmamışçasına tam 1 saat gecikeceklerini söylediler. Henüz tur başlamadan böyle bir sıkıntıyla karşılaşmak heves kırıcı. Eğer aramasaydık haberimiz bile olmayacaktı ki bize 15 dakika erken gelin dendi. Bir daha ter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmit otogar Bursa otogar arası 21:00 aracı 23:00 da Bursa'da olması gerer iken saat şu an 22:50 ve hala daha zar zor geldiği Yalova otogar da bekliyor ve kimse neyi beklediğini bilmiyor lütfen kadın şoförünüzü ya uyarın ya da işine son verin. İnsanlardan şikayet almak istemiyorsanız daha fazla tabiDevamını oku

  • - Görüntüleme

2020 şubat ayı sonlarında Antalya Kemerde bir otel için rezerve yaptırdım mail olarak otel rezervasyon bilgilerini gönderdiler Anlaştığım otel denize sıfır her şey dahil sahilinde iskele var geçleri iskelede balık avlamak için seçtiğim harika bir oteldi otele gideceğim günden 1 gün önce telefonda o ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1237***27 rezervasyon numaralı 06/07/2020 tarihindeki tatile pandemi yüzünden iptal ettirdik 28.06 2020 tarihinde iptal ettirdik 1ay sonra yatırılacağı söylenmesine rağmen para iademiz hala yapılmadı. Yasal yollara başvurmak zorunda kalacağım. Umarım en kısa zamanda çözersinizDevamını oku

  • - Görüntüleme

05.01.2020 tarihinde erken rezervasyon indiriminden faydalanarak giriş 01.09.2020 çıkış 06.09.2020 tarihleri arasında Adam&Eve otele ücreti ödenerek iptal güvence paketi de alınarak rezervasyon yaptırılmıştır. Rezervasyonumuzu iptal güvence paketi doğrultusunda iptal ettirmek için 02.08.2020 tarihin...Devamını oku

Karya turdan Antalya da bir otele rezervasyon yaptırdım, İstanbul'dan kalkıp Antalya ya geldim oteli buldum ama otel bomboş. Saat sabah 09.00. Yetkili insanı bile bir saat sonra bulduk, nasıl yetkiliyse bizi şortla üstsüz karşıladı tadilata girmişler kenarda fayanslar, havuz bomboş, bir tane bile tu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.09.2020 tarihinde Malatya-Adana arası internetten aldığım tekli görünen 25 numaralı koltuğuma gardan bilet kesmek suretiyle hiç tanımadığım biri pandemi döneminde yanıma oturtulmuştur. Kesinlikle şikayetçi olacağım. İnsan sağlığı sizin kazanacağınız 3-5 kuruştan daha kıymetli değildir.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternette Atlasjet Havacılık yetkili numarası olarak aradığım ve öyle olduklarını söyledikleri firma biletimin iptal olması üzerine bana biletimi business yaparak en yakın tarihe ayarlayacaklarını ve diğer türlü uçuş bulamayacağımı 250 TL ekstradan ödeme yapmamı istediler ve paramı aldılar. Bilet e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül 2019 da arkadaşımla birlikte İtalya turu satın aldık. Pandemi çıkması ile tur iptal oldu. Önce 3 ay sonra iadeyi gerçekleştireceklerini söylediler. Haziran da aradığımda Ticaret Bakanlığı kararı ile Eylül 15'de iadelerin gerçekleşeceği söylendi. Şubeler kapalı. 10 günden hiçbir telefon ve mail...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Jolly Tur'dan s** beyle görüşerek tatil aldık Antalya limak Hotel için ancak söylenenle karşılaştığımız durum o kadar farklıydı ki pişman olduk limak Hotel'e gittiğimize de, Jolly ile iletişime geçtiğimize de defa kez pişman olduk. Otelin ilgisizliği de cabası, yemekler de kötüydü paramız resmen cop...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Devletin mevzuat çıkarıp arkasını takip etmediği ülkede, kimin iadeleri yapıp yapmadığını kontrol etmediği için, insanların parasını iade etmeyen bu firma hukuksuzluğuna, karşınıza herhangi bir yetkili çıkarmayarak devam etmektedir. İade edilmeyen ücretlerin faizi ile beraber ödenmesini istiyoruzDevamını oku

  • - Görüntüleme

Elimde olmayan sebepler nedeniyle tura katılamadım ve bana ellerinden hiçbir şey gelmeyeceği söylendi. Paramı pesin olarak ödemiş olamama kimseye mağduriyet yaşatmadım nasıl ellerinden bir şey gelmiyor anlamıyorum. Ayrıca iade falan da istemedim 260 TL ödedim ve param yandı. Uzun zamandır takip etti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim 2 öğrencim mektebim okulunda eğitim görüyor bu sebeple servis için Hilal Turizm ilgileniyordu, pandemi olunca ücret iadelerini yapmaları gerekiyordu ancak yapılmadı ve kimseye ulaşılamıyor. Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tur ile beraber Kocaeli'ne gittik Atv ye binip binmeyeceğimizi sordular daha önce tecrübemizin olmadığını dile getirdik. Gerek yok dediler. Binerken ehliyetiniz var mı diye sordular yok dedik aman canım ehliyete ne gerek var ki dediler. İki dakika sürmeden çok büyük bir kaza yaptık. Vücudumun belirl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Aralık 2019 günü, Jolly Tur İzmit Acentası Serga Turizm'den, 15-20 Ağustos 2020 tarihleri için aileme 3 kişilik tatil satın aldım. Ücreti yaklaşık 7.200 (yedi bin iki yüz) tl olup, rezervasyon numarası HD-1912F5GP'dir. Küresel pandemi sürecinde, ben ve eşim kronik hastalığa (diyabet, hiper tansiy...Devamını oku