Görünüm          
23.823 şikayet listeleniyor

İki günlük Selanik turu aldık, Selanik'te korona virüsü tespit edildiği Yunanistan Sağlık Bakanlığı tarafından teyit edildi, turun iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettik. Ancak sınır kapıları kapatılırsa veya Festival iptal olursa iade olabileceğini belirttiler. Keyfi olarak iptal istemiyor,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Özak Kabe Turizm şirketiyle ( Şirket sahibi E****bey ) Umre'ye gittim hiç memnun kalmadım otellerin temizliği çok zayıftı, kahvaltıları çok eksikti ( üçgen peynir ) yemekten gına geldi, günlük beyaz peyniri kahvaltıda sunmayan bir firma, ayrıca temizlik olmadan ibadetin olmayacağının farkında olmaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.12.2019 tarihinde İdata aracılığı ile İzmir konsolosluğu çalışma amaçlı vize başvurusu yaptım. Yaklaşık 2 ay sonraya randevum 18.02.2020 tarihine verildi. İdata gerekli evrak listesini gönderdi. Evrakları hazırlarken danışmak amaçlı İdata firmasını aradım ve elimde anabin çıktısının olduğunu, anc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Biz şu an Jolly Tur 20-27 Şubat İtalya gezisindeyiz. Perşembe günü biten İtalya gezimizi durdurmak ve yarın uçak bileti alınmasını istiyoruz. 11 kasabada corona virüs salgını var ve hepimiz burada endişeliyiz. Siz tur şirketi olarak bizden sorumlu olduğumuzu düşünüyoruz. Bu gezimizin yarın sonlandır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Özak Kabe Turizm şirketiyle ( Şirket Sahibi e** bey ) Umre'ye gittim hiç memnun kalmadım otellerin temizliği çok zayıftı, kahvaltıları çok eksikti ( üçgen peynir ) yemekten gına geldi, günlük beyaz peyniri kalvaltına sunmaktan uzak bir firma, ayrıca temizlik olmadan ibadetin olmayacağının farkında o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vip Turizm ile 3 kişi ailece Newyork  Miami Orlando turu aldık. Miami de fırtına çıkınca miami yerine Atlanta'ya gitmek zorunda kaldık. Atlanta 'da otel ücretini siz ödeyin biz daha sonra size iade edeceğiz dediler. Önce beklettiler Miami 'ye yeni kafile götürünce parayı size ödeyeceğiz dediler.  ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 gün boyunda web sitesinde gösterilen fiyattan rezervasyon yaptık fakat arayıp sanki bu benim hatam gibi bağırıp tersleyip üstüne onayım olmadan rezervasyonumu iptal ettiler, yapılan hata içinde hiçbir telafi yapılmadığı gibi istediğiniz yere başvurun gibi laubalice cevaplar aldık, iptal etmeye ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat ayında Covo aracı kuruluşu ile Almanya Schengen başvurumuzda otel rezervasyonumuzu yapıp vize gelmeden rezervasyonumuzu iptal ettikleri için vizemiz reddedildi. Tüm zaman, emek ve harcanan para böyle bir amatör aracı yüzünden çöpe gitti. Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 ay kadar önce İtalya'ya Venedik-Floransa turu satın aldık 2 kişi. Birkaç gün önce İtalya'da corona'nın çıkması, 50 bin kişinin karantinaya alınması, Venedik Karnavalı'nın, Milano Moda haftasının ve maçların iptal edilmesi üzerine biz de turumuzu iptal etmek istedik. Arayıp bu durumu defalarca anla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu durum gerçekten sıkıcı en fazla 15 gün içerisinde geri dönüş yapılacağı söyleniyor. Ancak herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ne zaman dönüş yapılacağı ile ilgili bilgi yok. 2 Mart'ta uçağım var ancak daha başvurum sonuçlanmadı. Umarım bu hafta sonuçlanır. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikaye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 yılında hac kuraların da yedeğin yedeğinden çıktığımız için bize yer kalmamıştı denize düşen yılana sarılmak zorunda kalıyor o zamanlar böyle görünmemişti anlaşma aşamasında ama yavaş yavaş ortaya çıkmaya başladı hac yaklaştıkça. Neyse olur dedik niyetimizi bozmayalım dedik falan ama oraya gidi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul-Amsterdam bileti aldım. Firma uçuşu iptal etti ama acente (Mytrip.com) bu bizim hatamız değil havayolu ile direk görüş deyip iadeyi yapmadı. Parayı öderken onların müşterisiyiz ama bir problem çıktığında seni hiç tanımıyorlar. Adamlar tam profesyonel yanıltıcı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Saltur firmasıyla iki hafta önce öğretmenlerin katılacağı bir gezi planı için konuştum. Telefonda çok kibarlar. Mail adresimi alıp fiyat ve şartlar konusunda bilgilendirme yapacaklarını söylediler. Ancak bir hafta geçti bilgi yok. Mail adresi mi yanlış dedim tekrar aradım ve konuyu belirttim. Beni h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sabah setur'dan Online olarak tui macig life otelden 5 günlük tatil satın aldım. vocher belgemde geldi. Ama iki saat sonra Setur arayarak fiyat hatası olduğunu. İptal edeceklerini söylediler. Yetersiz sistemlerini neden ben çekiyorum. Televizyonda saatlerce erken rezervasyon reklamı yap ama ben fırs...Devamını oku

  • - Görüntüleme