Bu kadar ilgisizlik olur mu, satarken ballandıra ballandıra anlatıyorlar, sağlık sorunu gerekçesiyle devretmek durumunda kalınca, hem de 5,6 yıl önceki alış fiyatına kimse oralı olmuyor, müşteri memnuniyetinin sizin için önemi yok. Yalan diyorsanız işte tel. 0543*****72Devamını oku

Ülkemizde ve dünyada yaşanan Corona salgınından dolayı nisan ayında tarafıma ait devre mülke devletimizin koymuş olduğu bir takım yasaklardan dolayı gidememekteyim. Konuyu ihlas yetkilileri ile görüşmeme rağmen il dışına çıkma yasağı, 0-20 ve 65 yaş üstü ve kronik hastaların dışarı çıkma yasağı oldu...Devamını oku

Ya arkadaş nasıl bir yer burası 1 kişide memnun olmaz mı? Maalesef bizi de gezmek için götürdüler önce yemek suyun çıktığı yer en son ofise bir sürü şakşakçı tatil alan alkışlıyor genç kız erkek üniversite öğrencileri pek bir bilgileri hiç yok kandırmaya çalışmalar habire şakşaklar sorulan sorulara ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiç temizlik anlayışı olmayan bir yer Allah'tan sadece 2 günlüğüne gelmiştik biz idare ettik ama 2 gün bize 2 ay gibi geldi. Villanın içinde ki havuzunu mecburen gelmiş bulunduk diye kullandık. Banyosuna giremedik bile o derece pisti. Gelirseniz hem paranıza yazık olur hem çok pişman olursunuz... Ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatil.com adresinden satın aldığımız hizmetle Thermalium Wellness Park Hotel & Spa-Yalova otelinde 01.01.2020/03.03.2020 tarihleri arasında konaklama yaptık. Ancak hayatımızın en kötü hotel deneyimi oldu. Otelin yemek kalitesi ve çeşitliliği çok kötüydü. Çeşitlilikten vazgeçtik ama lezzet ve kalites...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.01.2020 tarihinde günübirlik banyoya geldik. 2 ayrı banyo aldık. Ve ücretimizi de ödedikten sonra bize herhangi bir ikram (içecek, havlu, terlik, meyve) vermediler. Bu durumdan dolayı şikayetçiyim. Madem bu kadar ücret alıyorsunuz neden söylenilen ikramları vermiyorsunuz. Önemli olan müşteri memn...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gazlıgöl Onur ve İkizler Termal villa'da kaldık. Hijyen sıfır ve kalorifer saat 21.00'da kapandı. Küçük çocuk var demediler kapattılar. Gecenin bir saati çıkıp gittik kimse neden çıkıyorsunuz diye sormadı bile. Şikayetçiyim ilgi, müşteri memnuniyeti hiç yok. Çocuğum hasta olacak 1 gecelik tatil zehi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki buçuk hafta önce yaptırdığım 6 kişi 3 oda 15 Şubat rezervasyonunu bugün arayıp o günlerde rezervasyon kapalıymış ben yanlışlıkla vermişim diyerek iptal ettiler. Yetkili kişiyle görüşmek istediğimde önce yetkili kişi yok sonra ben ısrar edince aslında hiç görüşmenize gerek yok aynı şeyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bolu'daki narven tatil köyü 444 6 414 numaralı telefonu fiyat öğrenmek için aradım. Kendilerine 1 günlük fiyatın ne olduğunu sordum. Bana ilgili arkadaşlara söyleyip sizi aratacağız dediler. Bende kendilerine liste fiyatınız yok mu oradan söyleyin dedim. Söyleyemeyiz cevabını verdiler. Şu an müsait ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Böyle bir yıldat artışı olur mu? Hani doları sabitlemiştiniz! Müşteri memnuniyeti nerede kaldı? Verilen sözler bir müessesenin en belirgin özelliğidir. Amacınız müşteri memnuniyetsizliği ise söyleyecek sözümüz yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otele geldik yılbaşı için restorandan çıkarken elime iki tane mandalina aldım. Çıkarken yasak denildi. Tamam restorandan yemek çıkarmak yasak olabilir ama tabakla çıkarmak yasaktır. Bunun sebebi de odaya götürülüp tabak bardak kırılabilir diye ya da odadan çıktıktan sonra oda temizliği sırasında tem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yoncalı Huzur Termal Apart Otel' de bir gece konakladım sabah kahvaltıda pek bir şey olmadığını belirttiğimizde resepsiyonda görevli beyefendi sıkıntı olmadığını ücretten düşeceğini söyledi. Eşyalarımızı alıp çıkış yapmaya gittiğimizde farklı bir kişi vardı durumu belirtmemize rağmen burada kahval...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17 Kasım tarihinde 3 aile için yaptırdığım rezervasyonuma kapora öderken bir ailenin tarihiyle ilgili netlik olmadığı için %90 tarihi revize etmem gerekeceğini bildirip kaporamı ödedim. O tarihte gidemeyeceğimiz netleşince aradığımda kaporam yanmasın diye 27 aralığa ötelemek istediğimi söyledim. Fiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gecelik geldiğimiz tatilde ilk gece vücudumuzda kaşınmalar fark ettik ancak 2 gece otururken yine kaşındığımızı fark ettik ve evin içinde pire olduğunu anladık. Hele ki yatağın üzerinde bir sürü öldürdük eşim direk resepsiyonu aradı bir kişi yolladılar o da gördü pireleri ve sadece fotoğraf çekti,...Devamını oku