Turgutreis Turizm İki Kişilik Bilet Paramızı Yaktılar!

Gulsen T. |

Kars'tan Ankara'ya 16.08.2015 tarihinde saat 17:00 otobüsüne 35 ve 36 numaralı biletleri satın aldık. Otobüsün kalkmasına 1 saat kala rahatsızlandığım için otobüs firmasını aradık. 18.08.2015 günü boş yer olduğu için 41-42 numarayı ayırdıklarını söylediler. Eşim aynı gün tekrar teyit etmek için firmaya gittiğinde ise biletlerimizin yandığını söylediler. Biz de aynı gün mecburen başka bir firmadan gidiş biletlerimizi satın aldık.

17.08.2015'te görüşmeye gittiğimde ise, eşimin görüştüğü kişinin acemi personel olduğundan öyle söylemiş olduğunu, 18.08.2015 tarihine yer ayırdığını kullanmazsak hakkımızın yanacağını ve biletlerin kesinlikle açığa alınmayacağını söyledi. İnsanları yanıltıyorlar.

Etiketler :

Bilet Satış Personel Davranışı