Tura Turizm Paramızı Aldılar, Turu İptal Ettiler.

Ömer K. |

Tura Turizm'den 28 Aralık 2014 tarihli çift kişilik Japonya-Kore turu satın aldım. 23 Aralık'ta arayıp turun iptal edildiğini, istersek bizi başka turlara götürebileceklerini söylediler. Kabul etmedik ve paramızın iadesini istedik. Bu güne kadar (12 Şubat 2015) defalarca telefon ettiğimiz halde paramızı ödemediler. Haciz işlemi başlattım.

Etiketler :

Acenta Tur İptal İptal Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Şubat
    17:48

    Değerli Misafirimiz İade süreciniz gerçekleştirilmiş olup tarafınıza bu konuda gerekli bilgilendirilme yapılmıştır yazılı olarak yaptığınız şikayetiniz buna rağmen sitede durmaktadır...

  • Ömer K.
    13 Şubat
    19:57

    Şikayetim üzerine Tura Turizm beni aradı ve paramı 13 Şubat 2015 günü ödeyeceklerini, şikayetimi silmemi istediler. Ben paramı ödediklerinde sileceğimi söyledim. Saat 17.00'ye kadar ödenmemişti. Beni yanıltmadılar.